ทักษะภาษาจีนสำหรับการต้อนรับแขกที่มาพักในโรงแรม การให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก การสำรองห้องพัก การติดต่อทางโทรศัพท์ การให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรม การกรอกแบบฟอร์มที่ใช้ในงานโรงแรมส่วนหน้า